بريد القراء | المواطن يريد خدمة لا موعدًا
وصلت إلى «صوفر نيوز» رسالة من أحد القراء يطرح فيها مشكلة يواجهها كثير من المواطنين:
معاملة بسيطة قد تعني ساعات من الانتظار، طوابير طويلة، ومراجعات متكررة بين المكاتب.
ويقول القارئ: نحن لا نطلب المستحيل، بل نريد خدمة واضحة وسريعة ومحترمة.
فهل يمكن أن تتحول الإدارات الرسمية من «راجعنا لاحقًا» إلى خدمة تنجز معاملات الناس بوقت وجهد أقل؟
صوفر نيوز تفتح بريدها لكل قارئ لديه مشكلة أو اقتراح يهم الناس.